敏感肌膚適合使用re'dermx嗎?是否有添加酒精或香精?
re'dermx產品皆不含Paraben類防腐劑、酒精、人工香精及色素， 敬請安心使用！
目前正值懷孕/哺乳期間，是否能使用re'dermx的產品呢?
re'dermx全系列保養品不含A酸，孕婦皆可安心使用， 但因懷孕期間每位媽咪體質不同，建議您使用前先詢問您的婦產科醫生唷。
使用全能精華時，用量應為多少？
re'dermx全能精華屬於高效能、高濃縮的保養品，延展性極佳，每次使用量建議使用滴管8分滿即可，但可視個人使用習慣調整，再配合簡單的按摩，更能強化吸收。
安瓶可以跟精華以外的產品一起使用嗎?
可以唷！可搭配的品項為：超微導肌活精華露、超時空抗皺修復霜、注能無痕抗皺眼霜，依當日膚況選擇適合的5D縮時特效安瓶，均勻混和後按壓臉部/眼部即可。
不同種的re'dermx安瓶可以混搭一起使用嗎?
可以唷！re'dermx的安瓶皆不易引起肌膚不適感，可依當日膚況選擇適合的5D縮時特效安瓶，只要適量使用(1~8滴內)，混搭是可以的唷。
安瓶可以跟其他品牌的保養品混搭使用嗎?
僅建議您混搭 re'dermx 保養品，避免不同品牌中的成分相互衝突，引起肌膚問題。
安瓶可以天天使用嗎?
可以唷！ re'dermx 5D縮時特效安瓶皆不易引起肌膚不適感，但依每個人膚質不同，會有不同的使用反應，若您出現不適感，建議您先停用，並視狀況尋求皮膚專科醫師協助。
安瓶早上、晚上都可以使用嗎?
可以唷!re'dermx 5D縮時特效安瓶皆不易引起肌膚不適感，早上、晚上都可以使用。
安瓶可以單獨使用嗎?
re'dermx 5D縮時特效安瓶皆為較高濃度精華，不建議單獨使用或取代精華液。建議您取適量混和於其他保養品使用，可以加乘保養功效。
使用卸妝後還需要使用潔顏乳嗎?
使用回歸純淨卸妝菁萃後建議您還是需要再使用活性平衡潔顏乳，達到最佳洗卸養護。
可以超微導肌活精華露濕敷嗎?
可以唷!超微導肌活精華露不含酒精，不易引起肌膚不適感，建議您一周可以濕敷2-3次，提升肌膚保水度。
超時空抗皺修復霜可以塗在眼周嗎?
可以唷！注能無痕抗皺眼霜有添加針對眼周狀況做改善的有效成分，能帶來顯著的保養效果，建議您眼周保養使用注能無痕抗皺眼霜，其餘肌膚使用超時空抗皺修復霜，可以達到更有感的保養功效！
超時空抗皺修復霜、注能無痕抗皺眼霜的使用順序是如何呢？
建議先使用注能無痕抗皺眼霜，以無名指輕柔塗抹於眼周肌膚，後續再使用超時空抗皺修復霜，並避開眼周肌膚。
超時空抗皺修復霜可以厚敷嗎?
超時空抗皺修復霜質地豐盈，只需單塗一層即可感受保養功效。
請問夏天也可以使用超時空抗皺修復霜嗎?會不會太滋潤?
可以唷!超時空抗皺修復霜是特別針對台灣人膚質設計，夏天冬天都可以使用，若您本身膚質偏油性，建議您在夏天時少量使用。
精華露的使用方式有哪些?
精華露是潔顏後的第一步護膚工作，它能夠對肌膚進行二次清潔、保濕補水並平衡酸鹼值，讓後續的保養更容易吸收。精華露使用方法：
1. 沾濕化妝棉擦拭，幫助去除老廢角質，抑制油脂分泌。
2. 用手輕拍，透過手溫幫助保養品滲透，充分保濕。
3. 化妝棉濕敷，幫助肌膚補充水分、增強鎖水功能。
使用完後臉上有屑屑，是甚麼原因呢？
起屑的原因有下列幾種：
1.因內含有多醣體成分（如:玻尿酸、海藻萃取物），故容易經摩擦，造成起屑情況發生
2.肌膚自身狀況影響，如：嚴重缺水皮屑、老舊角質肥厚粗糙
3.使用程序方法不當，如：先擦保濕霜、精華液，馬上又塗防曬、底妝產品。
以上都有可能造成起屑情況發生。
